お電話について
当店は個人店となります。施術、ご予約対応は全て1人での対応となりますので、接客中はお客様のリラックスの妨げにならないよう、お電話に出ることができません。
着信はこちらからかけ直しますので、お待ちくださいませ。
営業時間について
営業時間外の対応はしておりませんので、営業時間内での対応となります。
日にちが近い順から対応いたしますのでお待ちくださいませ。
当日のご予約について
完全予約制ではございませんが、予約優先となっております為、いただいているご予約に合わせた店内準備、雑務を行なっており、当日の急なご予約は、パジャマのご用意がなかったり、大雪の場合などもあり、空きがあっても承れないこともございますので余裕を持ってご連絡くださいませ。
施術について
お怪我、動かせない箇所や、体に金属が入っている場合は、ご希望のメニュー通りに施術ができないことがありますので必ずご相談、ご申告いただきますようお願いいたします。
当店は一軒家のプライベート空間ですので、お子様連れや、お連れ様連れ、出張での施術や送迎も可能です。
妊娠中のお客様も一部オプションを除き、全メニューアレンジで施術可能となっております。
お客様の電源を”オフ”にするための環境や技術、おもてなしに至るまで、1人でゆっくり自分に優しい時間を過ごしていただくためのお願いでございます。ご不便をおかけいたしますがご理解いただけたらと思います。
キャンセルについて
また、キャンセルポリシーもございます。
当日キャンセルの場合、コースの半額を頂戴いたします。
他のお客様が諦めてしまった時間かもしれません。
お部屋を温めたり、ホットタオルやオイルを用意したり、すでにお客様のためだけの準備が済んでいる場合もございます。
前日営業時間内までのキャンセルは料金はいただきませんが、当日キャンセルはキャンセル料が発生いたしますのでご了承くださいませ。